foto op canvas veelgestelde vragen

foto op canvas, de kwaliteit van de aangeleverde afbeelding 

* Aan welke vereisten qua kwaliteit dient mijn afbeelding te voldoen?

Wanneer je de foto maakt kun je het best je camera op de hoogste kwaliteit zetten. Je camera dient minimaal 2 Megapixels te hebben. De resolutie moet bij een kleine foto op doek (van ongeveer 30x30 tot 90x90) minimaal 1560 x 1560 pixels groot zijn. Bij een groot formaat foto op doek (vanaf 100x100) is de vereiste resolutie minimaal 2240 x 2240 pixels zijn. Heb je van deze technische aspecten weinig kaas gegeten? Laat de foto dan door ons beoordelen info@canvascompany.nl (zie ook volgende vraag).



* Ik vind het moeilijk om te beoordelen of mijn foto van voldoende kwaliteit is om af te drukken op doek. Kunnen jullie mijn foto beoordelen?

Ja. Je kunt je foto, geheel vrijblijvend, ter beoordeling sturen naar info@canvascompany.nl.



* Als ik een bestelling plaats en de foto blijkt van onvoldoende kwaliteit te zijn, wat doen jullie dan?

Wij gaan alleen met een bestelling aan de slag als de afbeelding van voldoende kwaliteit is om jouw foto op doek in perfecte staat bij je thuis af te leveren. Bij een ongeschikte foto, nemen we contact op met je en overleggen we wat we gaan doen.

foto op canvas, productinformatie

* Ik wil graag een foto op doek van jullie zien, om de kwaliteit te kunnen beoordelen, kan dat?

Ja, dat kan. Om de kwaliteit van onze foto's op doek te beoordelen kun je op afspraak langskomen op ons adres in Friesland. Voor het maken van een afspraak stuur je een mail naar info@canvascompany.nl, met daarin in elk geval je naam en telefoonnummer.



* Kan ik een kleurenfoto aanleveren en deze in zwart-wit of sepia af laten drukken op canvas?

Ja, je kunt je kleurenfoto aanleveren, deze zetten wij kostenloos om naar sepia of zwart-wit.



* Kan ik van mijn zwart wit foto een sepia afdruk laten maken?

Ja, je kunt je zwart-wit foto aanleveren, deze zetten wij kostenloos om naar sepia.



* Worden de zijkanten van mijn foto op doek ook bedrukt?

Ja, de zijkant van jouw foto op doek wordt ook bedrukt. Ongeveer 2 cm van je foto valt rondom aan de zijkant van het fotodoek. Op speciaal verzoek kan de zijkant van jouw fotodoek ook wit blijven of een andere egale kleur krijgen.



* Is het ook mogelijk om de zijkant niet te bedrukken? Ik ben namelijk bang dat de foto niet mooi op de voorkant komt.

Ja, dat kan. We kunnen de zijkanten wit laten of een egale kleur geven die goed bij de foto past. Je dient dit duidelijk te vermelden bij je bestelling, dat kan in het opmerkingenvlak.



* Krijg ik voordat er afgedrukt wordt een voorbeeld van mijn bestelling?

Bij bestelling van een speciaal effect, ontvang je tot twee keer toe een voorbeeld. Het is voor ons helaas ondoenlijk om onze klanten bij bestelling van een gewone foto, een voorbeeld te sturen. Bovendien is het erg moeilijk om in een mail een voorbeeld te geven van hoe het er op doek uit zal gaan zien.

De prijzen van een foto op canvas


* Wat zijn de prijzen voor afwijkende formaten?

De prijzen kun je hier vinden. ga naar het prijzen overzicht



* Gelden de kortingsacties ook als ik verschillende foto's bestel?

Ja, de korting geldt ook bij verschillende foto's, zolang ze maar op 1 adres afgeleverd worden!

PopArt als foto op canvas


* Ik wil een pop-art schilderij laten maken van mijn eigen foto, is het mogelijk om eerst een voorbeeld te zien?

Wanneer je een pop-art bestelt krijg je voordat er afgedrukt wordt, tot twee keer een voorbeeld te zien. Hierop kunnen kostenloos wijzigingen worden aangebracht. Voor elke extra wijziging na de tweede, wordt € 10,- in rekening gebracht, maar in nagenoeg alle gevallen is er dan al een akkoord gegeven.



* Kan ik bij een popart zelf aangeven welke kleurencombinaties ik wil hebben?

Ja, dat kan. Dit kun je aangeven in het opmerkingenvlak.



* Kan ik voor een pop art ook een foto opsturen waar andere mensen of een rare achtergrond op staan?

Ja, wij werken de mensen of andere ongewenstheden op de achtergrond weg.



* Hoe kan ik de achtergrondkleur bepalen? Hoe weet ik welke kleuren mogelijk zijn?

De achtergrond kun je zelf aangeven in het opmerkingenvlak. In principe is elke kleur mogelijk!



* Ik wil een pop art bestellen waarop 1 gezicht 4 keer wordt afgedrukt, wat kost dat?

Als hetzelfde gezicht 4 keer wordt afgedrukt, dan betaal je (naast de kosten van het frame-formaat) eenmalig € 30,00 euro voor het ombouwen van het gezicht naar pop-art. Bij meerdere gezchten betaal je €30,- per gezicht.

* Ik heb een andere vraag over een PopArt / speciaal effect, wat nu?
Mail je vraag naar matthijs@canvascompany.nl

Bezorging van jouw foto op canvas


* Wat is de levertijd van mijn foto op canvas?

Jouw foto op canvas wordt na maximaal 5 werkdagen verstuurd, wanneer het doek niet groter is dan 100x100 cm of 80x120 cm. Nu kan het zijn dat de aangeleverde foto niet van voldoende kwaliteit is of dat je een uitsnede wilt die niet kan. In dergelijke gevallen beginnen de 5 werkdagen te tellen vanaf het moment dat jij in samenwerking met CanvasCompany een oplossing hebt gevonden.
Let op!- 

Bestel je een doek dat groter is dan 100x100 cm of 80x120 cm, dan bedraagt de levertijd maximaal 10 werkdagen.

Met je bestelnummer kun je altijd de status van de bestelling opvragen.



* Ik heb mijn foto op canvas voor een bepaalde datum of zo snel mogelijk nodig, kan dat?

Ja, dat kan! CanvasCompany biedt de mogelijkheid om een SPOED-bestelling te plaatsen. Bestel je je spoeddoek op een werkdag voor 12.00 uur, dan wordt deze uiterlijk de volgende werkdag verzonden. Bestellingen op zaterdag en zondag worden uiterlijk op de dinsdag daarop volgend verstuurd. Een spoedbestelling kan alleen bij doeken met een maximale afmeting van 100x100 of 80x120 cm. Nu kan het zijn dat de aangeleverde foto niet van voldoende kwaliteit is of dat je een uitsnede wilt, die niet kan. In dergelijke gevallen beginnen de 5 werkdagen te tellen vanaf het moment dat jij in samenwerking met CanvasCompany een oplossing hebt gevonden. Voor spoedbestellingen wordt een toeslag van 20% berekend.



* Kunnen jullie mij op de hoogte brengen over de dag waarop mijn foto op canvas geleverd wordt?

Op de dag van verzending krijg je van CanvasCompany een e-mail. Naar alle waarschijnlijkheid wordt je doek de eerstvolgende werkdag geleverd.



* Wat als ik niet thuis ben in verband met de aflevering van mijn foto op canvas?

Als je niet thuis bent, dan wordt er een bericht achtergelaten en kun je een afspraak maken om het pakket nogmaals af te leveren op een door jou gekozen dag of om het pakket ergens af te halen.



* Is het mogelijk om het doek op mijn werk of op een ander adres af te laten leveren?

Ja, wij bezorgen op elk adres binnen Nederland. De verzendkosten zijn bij de prijs inbegrepen. Je kunt tijdens je bestelling een afwijkend afleveradres vermelden.

Foto op canvas per post bestellen

* Kan ik ook bestellen van een dia of een negatief?

Ja, dat kan! CanvasCompany scant foto's, dia's en negatieven. Het scannen is bij de prijs van het doek inbegrepen.



* Hoe willen jullie dat ik mijn aanvraag aanlever per post?

Plaats je postbestelling via de site, je hoeft dan geen foto te uploaden. Maak daarna een printje van de postbestelling, en stuur deze samen met de foto, dia, CD of DVD met daarop je digitale bestand(en) naar ons op. Het adres staat op het printje.



* Als ik een foto, dia of negatief laat scannen, krijg ik deze dan terug?

Ja, het origineel wordt retour gezonden.



* Wanneer ik meer dan 1 foto wil laten scannen, bijvoorbeeld voor een collage, is dat dan ook gratis?

Nee, alleen de eerste foto van 1 doek is gratis. Voor elke foto die meer wordt gescand, wordt € 1,- in rekening gebracht.



* Hoe kan ik aangeven welk gedeelte van de foto ik op het doek wil hebben?

Je kunt een duidelijk omschrijving geven of een schets maken op de achterkant van het bestelformulier. Je kunt ook een voorbeelduitsnede mailen.